Záruční podmínky společnosti Shenyang Aimuyun Trading Co., Ltd.
Děkujeme, že jste si vybrali společnost Shenyang Aimuyun Trading Co., Ltd. Zavazujeme se poskytovat vám kvalitní produkty a služby a v rozumných mezích podporovat vaše záruční požadavky. Následují podrobnosti o našich záručních podmínkách:
Záruční doba
Standardní záruční doba na produkty prodávané naší společností je 12 měsíců od data nákupu. Konkrétní záruční doba je uvedena na stránce produktu.
Některé speciální produkty nebo značky mohou mít delší záruční dobu. Viz návod k obsluze produktu nebo kontaktujte prodejní podporu.
Záručné krytí
Záruka se vztahuje pouze na závady způsobené vadami materiálu nebo zpracování. Nevztahuje se na škody způsobené nesprávným použitím, náhodným poškozením, zanedbáním nebo neoprávněnými úpravami.
Spotřební materiál (jako jsou baterie, žárovky atd.) není kryt zárukou, pokud není uvedeno jinak.
Jak požádat o záruční servis
Kontaktujte prosím náš tým zákaznických služeb na adrese service@mail.pilovent.com nebo volejte na číslo 19229764069.
Poskytněte prosím doklad o koupi, sériové číslo produktu a podrobný popis problému, abychom vám mohli rychle pomoci.
Náš tým zákaznických služeb po obdržení vaší žádosti zajistí kontrolu a opravu.
Oprava a výměna
Jakmile bude potvrzeno, že se na produkt vztahuje záruka, poskytneme vám bezplatnou opravu nebo výměnu v závislosti na konkrétních okolnostech.
Pokud produkt nelze opravit a identický model není k dispozici, poskytneme vám náhradní produkt srovnatelné hodnoty nebo vrátíme peníze.
Zásady dopravy
V případě problémů s kvalitou potvrzených během záruční doby naše společnost uhradí náklady na dopravu tam a zpět.
Pokud testování odhalí, že se na problém nevztahuje záruka, všechny vzniklé náklady hradí zákazník.
Zvláštní upozornění
Jakékoli neoprávněné opravy nebo úpravy ruší platnost záruky.
Tato záruka neovlivňuje vaše zákonná práva spotřebitele.
Máte-li jakékoli dotazy nebo potřebujete-li další pomoc, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám pomůžeme!
Děkujeme za vaši důvěru a podporu společnosti Shenyang Aimuyun Trading Co., Ltd.!
